Заказчик

Логистическая компания для крупнейших розничных сетей США и Канады. 

Проблема

Компания владеет большим автопарком машин с разной грузоподъёмностью и расходом топлива. Для распределения машин между доставками менеджеры использовали внутреннее приложение. Количество заказов росло и система перестала справляться с нагрузкой. Например, приложение очень долго рассчитывало маршрут со множеством точек и могло выйти из строя в любой момент. Это привело к проблемам в распределении задач между машинами и курьерами, в особенности при доставке между штатами.

Решение 

Rubius разработал систему для доставки грузов, которая включает web-сервис для менеджеров и мобильное приложение для курьеров. 

С помощью web-сервиса менеджеры распределяют заказы, назначают объём груза и отслеживают позицию курьера. Курьеры используют мобильное приложение, чтобы принять заказ, посмотреть маршрут и сведения о грузе. Также курьеры отмечают в приложении шаги и пункты прибытия для точного учёта времени.

Функции сервиса:

• Создание и редактирование заказов 
• Отслеживание статуса и местонахождения заказов
• Назначение и снятие заказов с курьера или маршрута 
• Назначение заказа из одного района одному курьеру
• Автоматический расчёт маршрута 
• Создание и редактирование маршрутов доставки товаров 
• Отчёты о времени и результативности работы каждого курьера
• Рейтинг добросовестных курьеров

Результаты

Web-сервис помогает менеджерам выстроить оптимальный маршрут доставки грузов и отследить работу курьеров. А курьеры с помощью мобильного приложения видят условия доставки и могут оперативно принимать и исполнять заказы. Благодаря внедрению сервиса логистическая компания обрабатывает более 5000 заказов в день.

Читайте о других наших проектах по разработке систем управления логистикой